Return Policy

步驟

1) 通知我們同事 whatsapp或致電 59966338

2) 把貨品連同所有包裝(如紙盒及配件)安全密封

3) 親身前往門市進行退/換貨

退貨地址

大埔寶湖道3號寶湖花園商場2樓209B鋪 (寶湖花園停車場旁邊樓梯上2樓)

可供退換的貨品

收到的貨品與訂購貨品不相符或收到的貨品已損壞。

不接受退換的貨品

1) 無包裝盒、標牌、及貨品內容有缺 (退還時必須與收貨時所有配件及包裝一致)。

2) 客人個人的原因，例如買錯貨品。

3) 收貨後超過 3 天或以上的貨品。

退換所產生的運費及時間

如貨品已損壞及不相符，閣下必須拍下有關貨品照片及通知我們，待我們確認後可到門市安排退/換貨。

退換貨品時的缺貨

1) 如貨品未能符合個人喜好或質素未如理想，恕本公司未能因此而退貨退款。個別問題可 WhatsApp 聯絡再議。

2) 所有更換貨條款，厨詩詩 AC Gourmet 有權作出修改而不用事前通知閣下，並有權拒絕更換貨的權利。

3) 如有任何爭議，厨詩詩 AC Gourmet 保留最終決定權。